Skechers Plus Üyelik Sözleşmesi
SKECHERS SADAKAT PROGRAMI
Üyelik Genel Hüküm ve Koşulları
Le Meridien Plaza (2. Kat) Etiler Cengiz Topel Cad. No:39 Beşiktaş/İstanbul adresinde yerleşik OLKA SPOR MALZEMELERİ A.Ş. (“SKECHERS TÜRKİYE veya OLKA ”) müşteri ve potansiyel müşterilerini (“Katılımcı” veya “Katılımcılar”) hedef alan “SKECHERS TÜRKİYE SADAKAT KART ÜYELİK PROGRAMI” (“Program” veya “Sadakat Kart”) isimli sadakat programına ilişkin katılım, üyelik ve yürütme koşulları düzenlenmektedir.
Program’a üye olunması Katılımcının işbu sözleşmeyi/katılım ve üyelik koşullarını açıkça okuduğunu ve kabul ettiğini göstermektedir. Bu nedenle, tüm Katılımcıların/Üyelerin işbu üyelik koşullarını dikkatlice okumasını öneriyoruz
PROGRAM’A KİMLER KATILABİLİR
Sadece 18 yaşından büyük olan ve Türkiye de yerleşik gerçek kişiler SKECHERS TÜRKİYE SADAKAT KART ÜYELİK PROGRAMI” programının bir parçası olabilir:
PROGRAM’A NASIL KATILIRIM?
Program’a üyelik aşağıdaki şekillerde gerçekleştirilebilir:
- a)Havaalanları (dutyfree mağazaları) ve farklı bir SKECHERS satış yönetim sistemine sahip diğer perakende satış noktaları hariç olmak üzere “SKECHERS” logosu altında faaliyet gösteren ve Bölge’de bulunan fiziksel mağazalar (kurumsal veya franchise) ("Fiziksel Mağazalar”) aracılığıyla programa katılabilirsiniz. Mağaza kasalarında sizlere SMS yoluyla, işbu üyelik ve katılım koşulları linki ile programı kabul iradeniz ve imzanız yerine geçecek olan size özel üretilmiş bir kod gönderilecektir. Bu kod sizin dışınızda kimse tarafından bilinmemektedir. Bu kodu mağaza personeline iletmeniz durumunda, Adınız, Soyadınız, GSM numaranız, doğum tarihi bilginiz ise isteğinize bağlı olarak sistemlerimize kaydedilmiş olacak ve üyeliğiniz başlamış olacaktır. Üyeliğinizin tamamlanabilmesi için, öncelikle Skechers Mobil Uygulamasının cep telefonunuza indirilmesi ve Skechers mobil uygulaması üzerinden, fiziksel mağazamızda verdiğiniz telefon numarası ile hesap girişi yapılması gerekmektedir. Aksi takdirde ilgili alışverişte kazandığınız puanlar 30 gün içinde iptal olacaktır. Aynı link içinde sizlere Kişisel verileriniz korunması ve işlenmesi hususlarında bir aydınlatma metni ve elektronik ticari iletişim izniniz için bir açıklama da gönderilecektir.
b) skechers.com.tr web sitesi veya Skechers Mobil Uygulaması, aracılığıyla online olarak, Skechers Türkiye Sadakat Programı katılım alanından, yine bir üst bölümde belirtilen bilgilerinizi doldurup, ilgili formun altında yer alan işbu katılım koşulları ve üyelik belgesini kabul ettiğinizi gösterir kutucuğu işaretleyerek KAYDOL tuşuna basmanız durumunda üyeliğiniz başlamış olacaktır.
Programa üyelik işleminiz sırasında adınız, soyadınız, cep telefonunuz, e posta adresiniz ve programın temel amaçlarından biri olarak doğum gününüz size özel indirimler sağlanabilmesi amacıyla doğum tarihi bilginiz sizlerden talep edilecektir. Bu bilgilerden doğum tarihi bilgisi dışındaki kimlik ve iletişim bilgileri programa katılım için zorunlu olarak sizlerden talep edilmektedir. Doğum tarihi bilgisi ise zorunlu olmayıp, paylaşmanız durumunda program kapsamında doğum günlerinizde sizlere özel indirimler oluşturulması için kullanılacaktır. Burada belirtilen tüm kişisel veriler 6698 sayılı kanunun 5/2 maddesi uyarınca bir sözleşmenin kurulması ve ifası hukuki gerekçesine bağlı olarak işlenecektir. Detaylar aşağıda ayrıca belirtilmiştir.
Program’a üyelik, Katılımcı için tamamen ücretsiz olacaktır.
Üye, işbu Sözleşme kapsamında onay vermesi ile birlikte, SKECHERS SADAKAT PROGRAMI ile yürütülecek uygulamalar çerçevesinde ve programın amacına ve üyeye sağlanan avantajların hayata geçirilmesine imkan sağlamak üzere; OLKA SPOR MALZEMELERİ A.Ş. tarafından genel ve özel kampanyalar, avantajlar, ürün, hizmet tanıtımları, reklam, pazar araştırmaları anketleri ve diğer müşteri memnuniyeti uygulamaları sunulması için kendisiyle ticari elektronik iletişim yollarıyla iletişime geçileceğini, bu durumun programın bir parçası olduğunu bilir ve kabul eder. Üye, sadakat programı üyesi olurken verdiği bilgilerinin bu amaçlarla kullanılacağını bilir ve kabul eder
OLKA, Üye ile Üye’nin kaydolurken bildirmiş olduğu elektronik posta adresi vasıtasıyla veya telefon numarasına arama yapmak ve SMS göndermek suretiyle iletişim kuracaktır. Üye, elektronik posta adresini ve telefon numarasını güncel tutmakla ve bu bilgilerde değişiklik olduğunda durumu ve güncel iletişim kanalını OLKA’ya bildirmekle yükümlüdür.
PROGRAM NELERDEN OLUŞUYOR?
OLKA, Program’la ilgili herhangi bir durumda (örneğin, satın alma, değişim veya iade, puanların biriktirilmesi ve/veya puan kullanımı, bağlantılı avantajların uygulanması vb.) herhangi bir Katılımcının kimliğini doğrulama hakkını saklı tutar.
Katılımcı tarafından yapılan her tanımlanmış ürün satın alma için, Katılımcı aşağıdaki formüle uygun olarak “PUAN” biriktirebilir:
Fiziksel Mağazalardan Ürün satın alınması;
Her bir üye, Skechers mağazalarından yaptığı her alışverişin toplam tutarının %5’i kadar puan kazanır. Burada belirtilen puan, faturada belirtilen ürünlerin indirimsiz satın alınması halinde ve ürünlerin indirimsiz fiyatı üzerinden geçerlidir. Fatura içerisinde yer alan indirimli ürün alımlarında ise puan kazanımı gerçekleşmez.
İşbu üyelik ilişkisinin kapsamı perakende satışlar ile sınırlıdır. Üyeler, fiziki bir mağazadan belirli bir adedin üstünde ürün almak istediğinde, mağaza personeli işlemi mağaza üzerinden değil Perakende Toplu Satış OLKA veya Perakende Toplu Satış mağazaları üzerinden gerçekleştirecekler ve üye/ müşteriden ödemeyi OLKA banka hesabına IBAN’a havale olarak tahsil edeceklerdir. Üye/Müşteri bu tarz toplu satın alma işlemlerinden Plus Puan kazanamayacaktır. Anılan tür satışlar bu programın kapsamı dışındadır.
Her bir üye puanlarını kullanılabilmek için en az 1.000 TL tutarında puan toplamış olmalıdır. (1.000 TL’lik puan ise toplam 20.000 TL’lik alışveriş yapmış olmayı gerektirir)
Her bir alışveriş sonrası kazanılan her puanın kullanılabilmesi için ilk geçerlilik tarihi, puan kazanma tarihinin 30 gün sonrası olacaktır.
Son 1 yıl içerisinde toplam 1.000 TL tutarında puana ulaşan üyeler "SILVER segmente", 2000 TL tutarında puana ulaşan üyeler doğrudan "Gold segmente" geçerler. (1.000 TL’lik puan ise toplam 20.000 TL’lik, 2.000 TL’lik puan ise toplam 40.000 TL’lik alışveriş yapmış olmayı gerektirir) Bu üyelere Gold segmente geçtiklerine dair sms ve e-mail bilgilendirmesi gönderilir. Gold segmente geçen her üye bu tarihten itibaren yaptığı alışverişlerde, indirimsiz alışveriş tutarının %10’u kadar puan kazanmaya başlar. Fatura içerisinde yer alan indirimli ürün alımlarında ise puan kazanımı gerçekleşmez. Silver ve Gold segment süresi 1 yıldır, 1 yılın sonunda o yıl içinde ulaşılan puan tutarına göre yeniden segmente edilir. 1.000 TL puanın altında kalan Silver üyeler Classic üye, 2.000 TL puanın altında kalan Gold üyeler Silver üye olarak yeniden segmente edilir.
Segmente etki etmeyen puan tipi
Program 2 ayrı puan tipini ön görmektedir. Earned ve Given olarak adlandırılan bu puan tipleri ve segmentasyona etkileri aşağıda açıklanmıştır
|
Tip |
Tanım |
|
Earned Point |
Alışveriş karşılığı kazanılan bir fatura numarasına bağlıdır. Kampanyalardan kazanılan Plus Puanlar da bu puan tipine dahildir. Segment hesaplamasına etki eder |
|
Given Point |
Manuel olarak yüklenen, belirli kuralların karşılanması sonucu (Profil bilgisi düzenleme, Yorum Yapma veya Ürün Değerlendirme) veya bir servisten gelen bilgi ile kazanılan puanlardır. Segment hesaplamasına etki etmez. *Manuel yükleme kurgusu ile yapılan kampanyalarda yüklenen plus puanlar da bu puan tipine dahil olacaktır. |
Birikmiş “puanlar” puan kazanma tarihinden itibaren 1 yıllık kullanım süresine sahiptir. Bu sürenin sonunda puanlar silinir. Üye bu durumu bilir ve kabul eder
Yukarıda belirtilen puan toplama esasları www.skechers.com.tr web sitesinden veya Skechers Mobil Uygulaması üye girişi ile yapılacak alışverişler için de geçerlidir.
Katılımcı Ürünlerin gelecekteki satın almalarda indirim karşılığında kullanmak için son 1 yıl içinde en az 1.000 TL’ lik puan sahibi olmalıdır. İndirim, Ürünün tavsiye edilen perakende satış başlangıç fiyatı üzerinden maksimum %50 ile sınırlı olmak üzere OLKA tarafından sunulan promosyon ve indirimler ile kullanılabilir.
İndirimler Ürünlerin tavsiye edilen perakende satış fiyatı (vergiler dahil) üzerinden uygulanacaktır. Hiçbir şart altında “PUAN”, para veya ayni değerleri karşılığında kullanılamaz.
Sadakat programı üyelerinin satış işlemi özelinde, günlük, aylık ve yıllık kazanabileceği üst puan limitleri mevcuttur. OLKA bu baremlerde değişiklik yapma hakkına veya bu baremlere ulaşan müşterilerin puan harcama/kazanma gibi fonksiyonlarına kısıtlama getirme hakkına sahiptir.
DİĞER KOŞULLAR
Üye, OLKA’dan önceden yazılı onayını almaksızın işbu programdan doğan haklarını veya yükümlülüklerini tümüyle veya kısmen devir ve temlik edemez.
OLKA herhangi bir teknik sebep (örn. sistemlerin, sunucuların, bilgisayar ekipmanı, internetin çalışmasındaki hatalar) veya mücbir sebep engel olduğu takdirde Program’ın ulaşılabilirliğini ve yürütülmesinin devamlılığını garanti etmemekte olup bu nedenle Program’ın yürütülmesindeki devamlılığın eksikliğinden dolayı meydana gelen zararlar için hiçbir sorumluluk kabul etmemektedir. Bununla birlikte ve mümkün olduğunda, OLKA bu tür olayları Katılımcı’ya bildirmek için her türlü çabayı gösterecektir.
ÜRÜNLERİN İADESİ VE/VEYA DEĞİŞİMİ İÇİN PROSEDÜRLER
“PUAN” biriktirilmesi ve/veya kullanımı ile alınan Ürünlerin iadesi ve/veya değişimi halinde, OLKA puanları aşağıdaki şekilde ayarlayacaktır:
¬ İade edilen ve/veya değiştirilen Ürünün satın alınmasında kazanılan “PUAN” ÜYE’nin birikmiş bakiyesinden düşülür.
¬ Eğer Üye İade edilen ve/veya değiştirilen Ürünün satın alınmasında “PUAN” kullanmış ise, bunlar iade edilecek ve başlangıçtaki kazanım tarihinden itibaren 1 yıllık kullanım süresine sahip olacaktır. Eğer vazgeçme hakkının kullanılması sırasında kullanım süresi dolmuşsa bu “PUAN” yansıtılmayacak/iade edilmeyecektir.
YÜRÜRLÜĞE GİRİŞ VE SÜRE
Program 22.09.2022 tarihinde yürürlüğe girmiş olup, 30.12.2025 tarihi itibarıyla koşulları güncellenmiş ve işbu metin ile yayınlanmıştır. Program belirsiz süreye tabidir.
OLKA, tamamen kendi takdirine bağlı olmak üzere, işbu Üyeliğe ilişkin katılım Koşulları, veri işleme süreçlerindeki değişikliklere bağlı olarak Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Hakkında Aydınlatma Metni, Veri İşleme Politikası da dahil her türlü politikayı, hüküm ve şartı uygun göreceği herhangi bir zamanda, yürürlükteki mevzuat hükümlerine aykırı olmamak kaydıyla internet sitesinde ilan ederek tek taraflı olarak değiştirebilir. İşbu Üyeliğe ilişkin Koşulların değişen hükümleri, internet sitesinde ilan edildikleri tarihte geçerlilik kazanacak, geri kalan hükümler aynen yürürlükte kalarak hüküm ve sonuçlarını doğurmaya devam edecektir.
Şüpheye mahal vermemek adına, işbu Üyeliğe ilişkin sözleşme Koşulları Üye tarafından tek taraflı olarak değiştirilemez.
PROGRAM’DAN AYRILMA
Program üyeliğini iptal etmek isteyen üyelerin OLKA kullanıcısı olarak kullandıkları sadakat programı üyelik hesapları da iptal edilecektir.
Bu bağlamda, aşağıdaki kanallar aracılığıyla Katılımcı Program aboneliğini iptal edebilir ve sonuç olarak kullanıcı olmaya ilişkin iptal sürecini işletebilir:
¬ musteriiliskileri@skechers.com.tr adresine e-posta göndererek
Katılımcı bir kez iptal sürecini işlettiğinde gerektiğinde daha sonra geri getirilmesi mümkün olmamak üzere biriktirdiği tüm puanları kaybedecektir.
Eğer Katılımcı e-posta adresi ve telefon numarasına ilişkin olarak kişisel verilerini silme hakkını kullanırsa sadakat programı üyeliği kendiliğinden iptal olacak ve sonuç olarak puan biriktirme ile elde edilen önceki tüm diğer avantajlara ek olarak birikmiş puanlar da kaybedilecektir.
UYGULANACAK HUKUK VE YARGI YETKİSİ
Üyelik sözleşmesi yorumu ve/veya uygulanmasından doğabilecek tüm uyuşmazlıkların çözümü için Türk Hukuku uygulanacak ve İstanbul Merkez Mahkeme ve icra daireleri yetkili olacaktır. Bu madde taraflarca yetki sözleşmesi olarak kabul beyan ve taahhüt edilir.
HİLE
Üye, bu form ile açıkladığı ve daha sonra açıklayacağı bilgilerin doğru olduğunu, bunlarda değişiklik olması halinde bunları derhal güncelleyeceğini, söz konusu bilgilerin yanlış olması halinde OLKA’nın uğrayabileceği her türlü zararı karşılayacağını kabul ve beyan eder
OLKA Program’ın avantajlarından uygun olmayan şekilde faydalanan Üyelerin hileli veya şüpheli davranışlarını tespit etmesi halinde uygun olan hukuki yola başvurma hakkını saklı tutar.
OLKA SPOR MALZEMELERİ A.Ş.
Adres – Le Meridien Plaza (2. Kat) Etiler Cengiz Topel Cad. No:39 Beşiktaş/İstanbul
Mersis – 0641031413000014
SKECHERS SADAKAT KART PROGRAMI ONAY METNİ
OLKA SPOR MALZEMELERİ A.Ş. tarafından tarafıma iletilen Skechers sadakat programı üyelik koşullarını ve kişisel verilerimle ilgili bilgilendirme metnini okudum. Kabul ediyorum.